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岗位职责：
1.产品质量管理
1.1参与产品、过程审核工作并参与整改工作。
1.2鉴定生产过程中出现的不合格品、不合格品批次按内部不合格品控制程序走流程进行处理，组织分析原因并跟踪改善措施落地。
1.3协调对应胶料或产品送检，并根据需求给客户提供年度报告或试片；
3.4 确认老模新开产品的外观、尺寸，并发起内部会签，并做好资料的归档工作。
3.5 监督、检查工艺执行及质量要求落实情况；
3.6 对检验人员进行岗位培训。
3.7 组织实施质量控制点的监督检查。
3.8 调节质量纠纷，组织重大质量事故调查分析。
3.9 审核出货报告；
3.10 开展制程各过程的质量数据统计分析工作，并组织异常改善。
3.11 配合领导落实好设备验收时的检验数据收集和核对，做好设备品质部的验收工作。
2.客户质量管理
2.1按照“客诉处理流程”，对客诉进行处理；并根据索赔流程，完成索赔工作回复和申诉；
2.2按照8D方法，召集相关部门人员组成8D小组，制定遏制措施，分析原因，并跟踪措施落实情况，完成后进行内部关闭；
2.3按照“退货流程”，组织对退回产品进行分析和改进的工作；
2.4汇总并分析每月的客诉；
2.5配合客户端的改善工作，组织内部改善；以及配合客户端相关质量工作；
2.6客户相关质量协议的签署；
2.7配合领导做好 生产过程监控，审核控制计划等。
2.8做好每年拜访客户的计划，并按计划实施。
2.9参与新品试做，对新产品生产过程提出鉴于和意见，并落实好项目移交前的试产/初期量产每批次跟踪检验有关的工作。
2.10做好月报等整理工作。
任职资格：
了解IATF16949质量管理体系；精通APQP流程；掌握质量管理工具和手法的运用；具备各种量具的使用技能；熟练使用计算机相关应用软件；能够适应不同的出差需求；
熟悉橡胶减震产品的过程管控要求（如悬置、衬套、上支撑等）。