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专业要求：
学历要求：不限
工作经验：不限
薪资待遇：4500-5000 月薪
招聘人数：1
招聘对象： 应届毕业生
岗位职责：
1、根据客诉一览表进行客诉问题的跟踪和跟进；
2、负责客户诉怨问题的沟通确认及CAR报告回复处理；
3、根据客户反馈的品质问题对产品的品质和使用状况进行拜访（如电话，EMAIL等）；
4、召集相关部门责任人召开客诉会议，跟进会议确认事项，最终形成客诉报告及改善措施规范化；
5、到客户端独立处理客诉、维护客户关系。
任职要求：
本科学历，日语N1
专业：
日语专业
1、根据客诉一览表进行客诉问题的跟踪和跟进；
2、负责客户诉怨问题的沟通确认及CAR报告回复处理；
3、根据客户反馈的品质问题对产品的品质和使用状况进行拜访（如电话，EMAIL等）；
4、召集相关部门责任人召开客诉会议，跟进会议确认事项，最终形成客诉报告及改善措施规范化；
5、到客户端独立处理客诉、维护客户关系。
任职要求：
本科学历，日语N1
专业：
日语专业
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