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专业要求:
学历要求:大专及以上
工作经验:不限
薪资待遇:2200-3500 月薪
招聘人数:若干
招聘对象: 社会人才
岗位职责:
1、根据客户咨询内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、及时发现客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、对客户进行产品介绍,引导说服客户达成交易;
5、持续跟进客户订单的生成、交易付款、物流状态
6、根据客户反馈问题进行妥善处理,包括退换货、投诉处理等;
7、其他办公文员相关工作
任职条件:
1、大专以上学历,有电商客服经验者优先
2、普通话标准,口齿伶俐,思维敏捷,语言表达能力强,擅于沟通
3、有良好的销售服务意识,工作耐心细致;,有“客户至上”的服务观念
4、熟悉使用office办公软件
1、根据客户咨询内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、及时发现客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、对客户进行产品介绍,引导说服客户达成交易;
5、持续跟进客户订单的生成、交易付款、物流状态
6、根据客户反馈问题进行妥善处理,包括退换货、投诉处理等;
7、其他办公文员相关工作
任职条件:
1、大专以上学历,有电商客服经验者优先
2、普通话标准,口齿伶俐,思维敏捷,语言表达能力强,擅于沟通
3、有良好的销售服务意识,工作耐心细致;,有“客户至上”的服务观念
4、熟悉使用office办公软件
广东宝裕集团有限公司是多元化经营发展的公司,注册资本1亿元。以不锈钢贸易为主导产业,商业经营模式为批发、深加工、配送、连锁。集团经销经营太钢、宝钢、酒钢,韩国浦项等大型企业各种型号的不锈钢产品,是华南地区最大的经销商,核心业务覆盖全国各地及海外地区。每年营业额均保持在40亿元人民币。广东宝裕集团有限公司目前旗下子公司十家。以标准的服务,专业的团队,致力于打造华南地区最具竞争力的不锈钢服务企业。公司尊重和关心员工的职业发展,并竭力为之营造充满活力的事业空间,携手共同成就未来。
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