岗位职责：
职位描述：
- 为客户提供现场维修及仪器校准服务；
- 对仪器进行日常修理、维护及校准；
- 与公司其他团队紧密合作，完成售后目标额；
- 处理客户问题，提供技术咨询及解决方案；
- 为客户或代理商提供现场技术培训；
- 其它上级交付的事宜；

职位需求：
- 大专以上学历，两年以上售后工作或仪器仪表类产品维修经验；
- 仪器、电子、自动化或相关专业优先；
- 能承受一定的工作压力；
- 工作热情、耐心、有团队合作精神；
- 熟练使用office软件，熟悉ERP/SAP操作尤佳；
- 能适应频繁出差；
- 优秀的英语交流、说写能力；


工作地点：上海

Job Description:
- Provide onsite service or support for customers;
- Conduct daily maintenance, repair and calibration;
- Work with other team member and achieve after-sales target
- Collect customer information and help solve problem
- Provide on-site technical training to customer and dealer
- Other tasks assigned from team leader

Job Requirement:
- college degree above, minimum two years working experience in after-sales or with instruments repair;
- Major in instrument, electronic or other related subjects preferred
- Able to work under pressure
- Initiative, enthusiasm, patient, team player
- Familiar with MS Office, knowledge of ERP/SAP is an advantage
- Willing to travel frequently


Working location: Shanghai

岗位职责：
职位描述： 
- 负责完成指定目标客户群以及重点产品的订单额； 
- 负责指定客户群体的销售计划以及业务发展； 
- 为公司内部人员或客户、代理商提供产品培训； 
- 制定合理计划以获取更多的客户资源； 
- 负责新产品上市活动以及后续的市场营销活动； 
- 负责产品必须证书的申请、审核及定期更新； 
- 负责公司网站上产品相关内容的更新，提供产品应用说明； 
- 与德国总部交流产品信息以及相关的市场活动情况； 
- 为指定产品提供技术咨询； 

职位要求： 
- 六年或以上产品营销经验，至少有两年仪器仪表行业的相关经验； 
- 充分理解市场营销、获取客户资源的流程，并提供有效的技术支持； 
- 具有组织产品上市或者市场营销活动的相关经验； 
- 能适应快节奏、高要求的工作环境； 
- 出色的沟通及表达能力； 
- 较好的英语交流、说写能力； 
- 思维创新，富于热情，具备良好的职业准则； 
- 能适应频繁的出差； 

工作地点：上海


Responsibilities:
- Responsible for incoming orders of the defined target group and leading products
- Responsible for Target Group Business Plan and development
- Provide product training for internal and external group
- Responsible for lead generation planning
- Responsible for new product launch and marketing campaigns
- Responsible for related products approval applications
- Responsible for website updates and product application stories
- Communicate with Germany regarding product information and marketing activities
- Contact person for technical requests of product complaint for responsible products.


Skills & Experiences:
- 6+ years product marketing experience, 2+ years must be in measurement instrument industry 
- Profound understand marketing communication, lead generation process and technical support
- Experience of organizing and running marketing campaign or market launch is a must
- Used to fast-paced and high demanding working environment 
- Excellent communication and presentation skills 
- Good English, speaking and writing
- Initiative, enthusiasm and high ethical standard
- Willing to travel frequently

岗位职责：
Responsibilities 工作职责：
用户接待
返修仪器接收和入库，并在SAP系统中创建记录
延保信息录入SAP系统

Requirements 职位要求：
大专以上学历，有相关工作经验者的男生优先 
良好的英语交流能力，CET 4或以上
熟练使用office软件，熟悉SAP者优先
良好的沟通及团队合作能力
有客户意识和服务意识，有耐心
学习能力强，思路清晰，有条理性

岗位职责：
Responsibilities 工作职责：
用户接待
返修仪器接收和入库，并在SAP系统中创建记录
延保信息录入SAP系统

Requirements 职位要求：
大专以上学历，有相关工作经验者的男生优先 
良好的英语交流能力，CET 4或以上
熟练使用office软件，熟悉SAP者优先
良好的沟通及团队合作能力
有客户意识和服务意识，有耐心
学习能力强，思路清晰，有条理性

岗位职责：
Responsibilities 工作职责：
德图仪器产品维修服务
德图仪器产品内部校准服务
解答客户的技术问题
完成公司制定的服务质量、服务效率和客户满意度目标

Requirements 职位要求：
本科或以上学历，有1年以上仪器产品售后服务类相关工作经验
熟练使用office 等办公软件，熟悉SAP者优先
良好的英语交流能力，CET 4或以上
良好的沟通及团队协调能力
有良好的客户意识和服务意识，有耐心
思路清晰，有条理性，注重细节

岗位职责：
1. 接听400全国热线电话，处理客户购买需求及其他相关问题
2. 完成客户信息系统的数据建立与维护更新工作
3. 对客户的问题或投诉及时做好系统记录并跟进处理结果
4. 定期对老客户进行电话回访，了解最新需求及信息变更
5. 完成促销活动、展览会/交流会客户回访等电话外呼任务
6. 完成上级交付的其他相关任务

任职条件
学历：大专及以上 工作经验：不限  性别：不限

任职要求
1.　 大专及以上学历（全日制）
2.　 具备较强的沟通与协调能力
3.　 良好的客户服务意识，积极、耐心
4.　 较强的团队合作意识及执行力
5.　 熟悉office软件使用（Excel/Outlook等）。
6. 具备CRM系统操作、热线电话客服、仪器仪表行业相关经验者优先考虑

岗位职责：
区域销售高级工程师-政府项目部/Area Senior Sales Engineer -Authority
职位描述：
1. 负责指定行业和区域内的销售业务开发、拓展和管理；
2. 根据公司要求完成绩效考核指标，包括在跟踪项目情况汇报，订单额，销售额以及其他工作安排；
3. 根据公司政策发展代理商网络及客户，并与指定行业和区域内现有的重点客户及代理商建立紧密的沟通及合作关系；支持商 参加投标与销售工作；
4. 配合市场宣传计划，以达到宣传活动的既定效果；
5. 与其他部门合作组织交流会以及代理商培训等活动；
6. 向上级经理汇报；
7. 其它上级交付的事宜

职位要求：
1. 至少五年以上销售经验，其中至少三年以上仪器仪表或锅炉行业相关经验；
2. 最好具备三年以上面对高耗能企业或政府机构销售经验；
3. 三年以上渠道管理以及成功开发省级代理商的经验；
4. 出色的销售、谈判技巧；
5. 能承受一定的工作压力；
6. 思维创新，富于热情；
7. 优秀的表达、沟通能力；
8. 较好的英语交流、说写能力（英语四级水平）；
9. 能熟练应用办公室软件（PPT, EXCEL）；
10. 能适应频繁的出差；
11. 五至十年工作经验，有仪表仪器销售及项目投标管理经验，优先考虑！

Job Description:
1. Responsible for designated industry’s sales and management; Develop business/sales opportunity in designated area.
2. Based on company KPI to achieve the target, include project progress, incoming order amount, sales amount and other supporting work.
3. According to company strategy, develop dealer network and customers, build up close & good communication with dealers and customers. Support dealers in project tendering and sales;
4. Fulfill Marketing plans and meet with the effect of all such activity;
5. Cooperate with other department to organize the workshop and training activity;
6. Report to the Sales Unit Manager;
7. Other Ac-hoc responsibility from SUM


Qualification Requirements:
1 At least 5 years experience in sales and 3 year sales related in instrument or boiler industry
2 3 years or above experience in high energy industry or government project/tendering sales preferable.
3 Good sales and negotiation skills
4 Able to work under pressure
5 Innovative thinking and full of passion
6 Excellent presentation, communication skills
7 Good English communication, written and spoken (English Cert 4 or above)
8 Proficient in office software (PPT, EXCEL)
9 Frequent travel is needed
10 5~10 year working experiences, relevant instruments and manage tendering work experience, priority to consider this position

岗位职责：
Responsibilities 工作职责：
负责对所辖区域的客户仪器进行现场校准和服务工作
对现场服务结果进行汇总并汇报
对客户的使用情况进行回访
及时解答和处理客户的技术问题及相关维修事宜
公司合理安排的其他工作

Requirements 职位要求：
大专或以上学历，接受在职，应届毕业生
有仪器类产品服务和校准经验者优先
熟练使用office 等办公软件
工作态度积极，能适应经常性出差，出差比例约90%

岗位职责：
岗位职责

1，负责整个服务部门的日常运作和控制

2，负责客户服务的投诉和解决问题

3，改善服务交付周期和维修质量，降低客户投诉

4，带领团队完成但年度的营业额目标和获得良好的客户满意度

5. 计划并完成服务站建立，并得到维修资格认定

6. 管理团队成员的绩效，提高团队合作精神和工作效率

7. 与其他部门合作并提供的良好的客户支持

8. 计划及管理客户服务维护合同

9. 加强与关键客户的关系还包括CMA（上海）服务及关系

10.负责安排客户回访，研讨会等活动

11.完善的售后服务库存管理

12.联络及协调总部TAG/ TIS有关服务问题

13.反馈（内部）不同投诉到总部并指出相关的服务质量问题


岗位要求
1.本科及以上学历;
2.十年以上服务维修经验，包括五年以上服务的管理和带领一个大的团队的经验， 主要在测量及仪器领域
3.良好的技术管理经验;
4良好的职业道德和沟通能力;
5.管理技能和领导能力;;
6.强大的业务分析能力和战略思维能力;
7.优秀的书面和口头英语能力;
8.能在压力下工作，并接受经常出差;

Responsibilities 岗位职责

1. Responsible for whole service department daily operation and controlling

2. Responsible for customer service complain and solve problem

3. Improve service lead time and repair quality and decrease customer complaints

4. Lead team to archive service turnover target and good service satisfication

5. Help service station set up and get repair qualification authorization

6. Manager team member performance and improve team spirit and work efficiency

7. Cooperation with other departments to provide customer support

8. Setup and archive service maintenance contract

9. Relation with key customer and CMA(Shanghai) for service

10. Arrange customer visits, service workshop if necessary

11. Improve after-sales stock management

12. Liaison with TAG/TIS about service issue

13. Feedback multiple complaint (internal) to TAG for quality issues based on service

Requirements：

1. Bachelor degree or above;
2. Ten years’ above service repairing experiences including five years’ above service management and coach a big team experiences within measuring instrument industry;
3. Good technical management experience in instrument field;
4. Good work ethic and communication skills;
5. Management skills and leadership;;
6. Strong business analytical skills and strategic thinking skills;
7. Both written and spoken English skills;
8. Can work under pressure and accept frequent travel;

岗位职责：
Purpose

The Digital Marketing Specialist is responsible for executing email marketing, coordinating website marketing content development, and providing data analysis and digital marketing reporting. Localize digital Marketing solutions to meet regional and local needs.

Key Responsibilities
？ Roll out Digital Marketing solutions and digital campaigns, including web sites, email, newsletters and other Digital Marketing services
？ Work with team to set up, test, support, and execute all online/email campaigns; ensure email marketing best practices are utilized and efforts are made to focus on “opt-in” demand generation campaigns versus “blast & batch”
？ Localize and optimize the local website, internal and external.
？ Manage and maintain the MicrosoftDynamic and etc. system, templates, and contact database, work with Global team to develop and implement processes to ensure optimal customer interaction and prevent over use of our customer and prospect data
？ Optimize the website performance, as well as the MicroSite and Landing pages.
？ Perform statistical analysis and reporting for the Digital Marketing campaigns and websites.
？ In charge of SEO/SEM coordination.
？ In charge of Webinar for GC region
？ E-commerce experience is a plus
？ Other digital marketing tactics and skills not in above.

Job Requirements

3-4 years of experience working with Digital Marketing campaigns and website.

？ Technical Skills: Proficiency with computer skills specifically related to Marketing Automation System (like Pardot, Eloqua, MarkeTo…), solid experience in analyzing and optimizing website; understanding in web related technologies.

？ Communication Skills: Effectively communicates with and engages all levels of the organization verbally and in writing; translates digital marketing objectives into business terms and implications; produces clear, understandable documentation geared for all audiences. Experience communicating with senior personnel both internally and externally is necessary for success. Solution oriented and problem solver. Good oral and written English required.

？ Business & Organization Knowledge: (prefered) Understands marketing within the instrument industry. General knowledge on instrument products, target segments, customer attributes and terminologies

？ Education: Bachelor’s degree in business, marketing or science. An advanced degree is preferred.

岗位职责：
职位描述：
1. 外呼电话筛选潜在客户，并督促渠道跟进及反馈
2. 跟进潜在客户，完成部分技术支持工作,与客户进行技术交流。。
3. 与渠道合作伙伴合作制定和执行当地的市场决策方案。与相关部门合作，完成负责区域市场的决策方案
4. 有能力发现潜在问题（包括销售业绩不佳）并及时采取行动纠正。
5. 了解市场以及相关竞争对手的情况，并及时反馈给相关部门；
6. 配合市场宣传计划，完成销售区域的产品宣传，推广策划等工作，完成活动期间的销售指标；
7. 根据公司要求完成绩效考核指标，包括在跟踪项目情况汇报，订单额，销售额，履行相关制定的工作职责。


职位要求：
大学本科，理工科背景
三年以上仪器仪表行业相关经验
具有良好的沟通与团队工作能力
有暖通行业渠道管理以及成功开发省级代理商的经验者优先；
具备市场开拓能力，良好的沟通能力和商务谈判技巧，能维护和提升与老客户的关系，并独立开发新客户。
积极主动、良好的自我管理能力、勇于开拓创新、学习能力强
英语六级优先考虑，能熟练应用计算机

岗位职责：
岗位职责 Job Responsibility

负责华北地区制药，食品以及政府客户的开发
Responsible North China Pharmaceuticals, Food and Government/FDA key account development
维护和管理现有的渠道代理商，并开发新的代理商
Maintain and manage existing Channel dealers and if possible, develop new dealer on assigned area.
KA客户的开发和维护
Key Account develop and maintain
为渠道伙伴提供项目和技术支持
Provide Channel partners’ necessary project and technical support
竞争对手的信息收集
Collect the competitor information in the market
内部订单处理，发货和售后服务协调
Order processing, coordination and after service handling

岗位要求 Job requirement

理工专业本科以上
Bachelor degree on Science and Technology academic or above
5年以上工作经验，其中包括3年以上渠道销售，从事过制药，政府，实验室器材相关行业
优先考虑
5 years or above related experience, prior consider for any candidate who has at least 3 year channels/dealers sales’ experience and focus on Pharmaceuticals, Government/FDA/CDC & Lab Instrument related industry.
具有团队合作，内部协调能力
Team work sprit, and good internal coordination ability
具有项目管理能力，能适应经常出差
Rich project management ability and willing frequent travel
英语口语流利，读写能力强。
Fluent oral, read and writing in English
office办公软件操作熟练
Good operative in MS office software (PPT, Excel & Word)

岗位职责：
Responsibilities 工作职责：
负责对所辖区域的客户仪器进行现场校准和服务工作
对现场服务结果进行汇总并汇报
对客户的使用情况进行回访
及时解答和处理客户的技术问题及相关维修事宜
公司合理安排的其他工作

Requirements 职位要求：
大专或以上学历，接受应届毕业生
（有仪器类产品服务和校准经验者优先）
熟练使用office 等办公软件
工作态度积极，能适应经常性出差，出差比例约90%