职位要求

具体岗位描述：

熟悉PCB制作工艺流程，精通电镀工序（湿区）工艺。 岗位职责如下： （1）客诉处理 根据客服24831原则，及时有效的响应客户，对客户满意度负责。 （2）客诉闭环 识别关键客诉，跟进客诉有效闭环，减少顾客投诉，对客户投诉次数目标负责。 （3）日报、周报、月报 根据客服日常要求整理好日报、周报和月报.

招聘人数：若干人