浙江电子商务客服招聘_浙江盟德进出口有限公司招聘电子商务客服

电子商务客服

专业要求：

学历要求：大专及以上

工作经验：不限

薪资待遇：3000-3500 月薪

招聘人数：1

招聘对象： 社会人才

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更新日期：2024-06-28

有效期：

年龄要求： 不限

外语要求： 不限

提供食宿：

工作地点： 浙江-金华市-义乌市

岗位职责：
1、负责诚信通等在线网络交易平台的在线客服，引导客户达成商品交易，熟悉阿里巴巴等店铺的运作和管理，确保客服工作的有序有效进行；
2、负责售前、售中、售后客服团队日常运营工作，完善客服工作规范及制度；
3、负责在线客服，针对客户服务中出现的问题，及时解决并落实培训；
4、根据客户需求，妥善处理客户投诉及建议，不断提升客户满意度；
5、负责售前、售后数据汇总、分析，努力提升各项网络指标；
6、上级交代的其他工作；
任职资格：
1、有上进心，肯学，接受新事物能力强；
2、有一定的沟通能力；
3、有一定的电脑基础，会基本的电脑运用。
4、有淘宝客服工作经验者优先

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浙江盟德进出口有限公司成立于2008年10月，是西班牙周氏在华的独资企业。公司拥有多个西班牙品牌在中国的总代理权，产品涵盖了法定产区葡萄酒、朗姆酒、橄榄油、咖啡、火腿、矿泉水等众多世界知名品牌。公司办公大楼设于国际陆港集团大楼，在国际商贸城五区进口商品馆还拥有600平方米的展厅。公司内部设有市场部、销售部、行政部、财务部、产品部、仓储配送部、展厅部，各部门分工明确，紧密合作。盟德公司旗下还有盟德西班牙红酒餐饮会所。会所布局独具匠心，别致、优雅的装修设计，琳琅满目的西班牙摆设品，无不透出西班牙的人文气息。餐厅拥有一流的管理，加上优质殷情的服务，与美味特色西班牙食品达到完美结合。是商务宴请、朋友聚会、家庭聚餐、享受美食的好去处。盟德秉承“结盟同兴、大德广行”的经营理念，逐渐发展成为中国西班牙食品最大进口企业之一，我们为国内消费者提供绿色健康的西班牙特色食品，引领中国地中海食品文化。

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