专业要求:
学历要求:大专及以上
工作经验:不限
薪资待遇:4-8 月薪
招聘人数:2
招聘对象: 社会人才
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工作地区: 深圳市 学历要求:大专及以上性别要求:不限
工作经验:3-4 年薪资待遇:面议招聘人数: 1
公司性质:其他公司规模:所属行业:
职位描述:
1、支持并监督下属成员的日常工作,协助解决在线服务过程中的各种疑难问题;2、负责售中售后客服的管理,明确其工作流程、执行规范等基础制度;3、制定、修改并实施售后服务流程及规范制度,提升客户的服务满意度和好评率,确保服务水平稳步提升;4、分析和整理组员反馈的问题、信息等,并及时向上级与有关人员汇报,并对问题处理结果负责;5、监督部门员工对公司和部门制度的遵守情况,实时掌握团队成员的的工作状态及心态,并及时跟进和处理,防范于未然;任职资格:1.熟悉天猫等各种电子商务平台客户服务规则及操作流程2.具有优秀的客户处理技巧和经验;3.熟悉电商ERP操作,熟悉仓储和运营管理的日常流程4.对珠宝产品了解,对客服与其它部门运作流程熟悉,能独立带领完成售后组的工作;5.有客户至上的理念,销售意识较强,有服务意识6.良好的领导能力,指导能力和监管管理能力,突出的沟通协调能力,较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识7.具备良好的心理素质和处理负面情绪的能力。公司福利:1、工作时间:5.5天工作制,周一到周五9:00-17:30,周六9:00-12:00,法定节假日正常休息。2、带薪休假:婚假、产假、年休、丧假等均为带薪休假。3、工作地点:深圳-罗湖区-翠竹-翠竹北路c33创意产业园508。4、交通情况:位于水贝地铁站附近。5、社保公积金:缴纳五险(养老医疗工伤生育失业)一金(住房公积金)。6、能力提升:内训、外训相结合,全面提升个人能力。7、薪酬状况:提供富有市场竞争力的薪资。8、员工福利:生日会、团建活动、旅游、图书角等多种活动满足大家多样需求。 [详情]
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工作地区: 苏州市 学历要求:本科及以上性别要求:不限
工作经验:不限薪资待遇:面议招聘人数: 5
公司性质:公司规模:所属行业:互联网/电子商务
职位描述:
岗位职责1. 负责红圈系列产品销售线索和机会挖掘,了解客户业务运作模式,客户的需求点,决策人,业务流程,推动销售项目的整体实施;2. 负责中大型企业客户的开发与客户关系维护,为客户提供信息化的整体解决方案;3. 负责了解客户行业动态,掌握行业客户成功案例,提供给适合客户实际情况的实施计划;4. 客户关系的建立与维护,通过红圈产品解决客户销售管理问题,促使成单。任职资格1.本科及以上学历,1年以上工作经验。2.良好的谈判能力和较强的公关能力及商务谈判技巧,极强的业务开拓能力。3.责任心强,富有激情,能够承受较大的工作压力;4.有良好的职业道德、客户服务与市场开拓意识。薪资福利:1. 无责底薪4000-7000,高提成12%―25%;2. 平均员工收入8000+,优秀员工月入2万以上;3. 公司为所有员工提供专业培训,优秀员工可享受红圈训练营、征途计划、百人续航计划,进入公司核心管理层人员保送就读MBA;4. 良好的工作环境及氛围,咖啡、饮料、零食全天无限量供应,度假村、远足、温泉、沙滩各种丰富活动应接不暇。工作地址:江苏省苏州市平江区人民路万达写字楼C座1710室联系方式:15906628561 [详情]
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