专业要求：
学历要求：本科及以上
工作经验：5-10 年
薪资待遇：15001-20000 月薪
招聘人数：1
招聘对象： 社会人才
1.大学专科及以上学历，汽车及相关专业毕业；
2.5年以上汽车维修经验，至少2年服务管理经验； 3.具备高端汽车品牌行业工作经验；
4.精通市场营销、企业管理知识；具有扎实的汽车方面的专业知识，同时熟悉了解汽车维修与服务市场；熟悉汽车维修、与服务相关业务工作流程及其他的相关知识（包括财务、保险、客户管理）；
5.出众的团队领导能力和发展他人能力，良好的关系建立能力、沟通能力和冲突解决能力，具有较强的计划、组织、协调和管理能力，熟练掌握计算机，有驾驶执照。
二、岗位职责：
1.根据公司下达的经营任务，制定售后战略和售后计划，并监督执行；
2.了解市场动态，制定和更新服务策略；
3.处理重大客户投诉和服务纠纷，进行危机公关；重点客户的开发与维护；
4.标准、流程的实施与控制；
5.管理并协调售后服务各部门工作。
长久实业集团有限公司（简称长久集团），创建于1992年，总部设在北京，通过全体员工的努力，已发展成为以整车物流规划、零部件物流、普货物流、仓储、运输、配送、汽车销售、售后服务等领域的集约化综合服务集团公司。
长久集团注册资本1.6亿元人民币，员工总数达2000余人，资产规模超过10亿元人民币。长久集团主要产业涉及乘用车物流、商用车物流、汽车销售、汽车零部件物流及普货物流等，业务领域遍及全国各地，在北京、上海、天津、大连、青岛、长春、成都、武汉、南宁、东莞、芜湖、郑州、南京、重庆等地设有50余个全资、控股子公司，10余个商品车仓储基地，仓库总面积超过130万平方米，年运输能力60万辆、汽车销售2万余辆。集团拥有一支精英型高级管理团队，秉持先进的管理理念、团结协作的精神、专致于“用户至上”的服务追求，准确把握发展契机，带领集团完成了从原始资本积累到不断扩充再到发展壮大的演进历程，实现了企业发展的战略布局，也赢得了市场和社会的认可和赞誉。长久集团是目前国内最大的现代化汽车物流民营企业，在中国的汽车物流行业中位居三甲之列。2003年9月长久物流通过ISO9001：2000标准质量管理体系认证。2006年1月被中国物流与采购联合会评为5A级物流企业，成为中国15家具备5A级物流标准的企业之一。
长久集团，这个生机勃勃的新型现代化企业，以做强祖国汽车产业为使命，以用户第一为企业的责任，真诚奉献，锐意进取，不断升华。面对全球经济一体化和网络经济时代的到来，长久物流在巩固其核心汽车物流业务的同时，正积极拓展其它业务领域，致力于发展成为国内一流的、具有竞争力的、能提供综合物流解决方案的优秀第三方物流供应商。
