岗位职责：
1、通过接听客户来电（没有外呼，非电销）、回复邮件或在线聊天形式为客户提供售后服务和技术支持；
2、根据公司要求,正确解答客户的疑问，为客户提供优质的服务。








1、根据国家现有规定提供五险一金；
2、转正后根据国家现行相关法律规定享受带薪年假；
3、本岗位员工统一签署合同,每月休息天数以当月实际周末天数+法定假日天数为准,享受国家法定带薪休假,若涉及加班,公司将严格按照国家规定发放加班工资；
4、定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外旅游；
5、公司为员工提供优质的办公环境,科学、人性化的职场布置,系统高端的作业设备(电脑、话机),无纸化办公等；
6、公司建立了完善的人才培养机制,提供“管理+技能”双项晋升渠道,为每位员工提供广阔的职业发展平台。

岗位职责：
1、通过接听客户来电（没有外呼，非电销）、回复邮件或在线聊天形式为客户提供售后服务和技术支持；
2、根据公司要求,正确解答客户的疑问，为客户提供优质的服务。







【福利待遇】
1、根据国家现有规定提供五险一金；
2、转正后根据国家现行相关法律规定享受带薪年假；
3、本岗位员工统一签署合同,每月休息天数以当月实际周末天数+法定假日天数为准,享受国家法定带薪休假,若涉及加班,公司将严格按照国家规定发放加班工资；
4、定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外旅游；
5、公司为员工提供优质的办公环境,科学、人性化的职场布置,系统高端的作业设备(电脑、话机),无纸化办公等；
6、公司建立了完善的人才培养机制,提供“管理+技能”双项晋升渠道,为每位员工提供广阔的职业发展平台。

岗位职责：
Responsibilities: 
1. Ensure incoming calls are answered promptly, appropriately and courteously;
2. To alternative interpreting all matters related to customers’ request;
3. To play the role as coordinator in the course of service delivery to customer;
4. Provide quality interpretation service to customers;

Qualification:
1. College degree or above;
2. Excellent spoken English;
3. Strong communication skill;
4. One year customer service experience is preferred；
5. Available to work weekdays and weekends and can work in shifts;
6. Good office skills;