岗位职责：
工作职责：1、领导制定公司中长期战略规划，并持续跟踪和预测外部环境变化，结合公司资源能力状况调整战略规划和实施方案；2、根据战略规划制定公司资源配Z、整合与投资计划，并组织实施；3、领导制定年度经营计划和具体实施方案；4、负责审批各职能部门年度工作及经营计划；5、对年度经营计划的执行给予必要的指导、监督及控制；6、领导监督检查各职能部门工作计划的实施，协调解决执行中实际问题；7、领导建立健全管理制度体系，并监督检查各项管理制度的执行；8、监督各职能部门的日常运作，领导监督确保流程的顺利执行，并视公司的实际情况定期修改流程；8、负责选拔、培养和任免中层管理人员；9、领导处理重大突发事件；10、领导公司的阶段性重点工作。任职要求：1、本科及以上学历，工商管理、酒店管理、旅游管理、人力资源等相关专业；2、年龄30岁以上；3、8年以上酒店管理经验，3年以上同岗位工作经验；4、较强的领导决策能力、组织协调能力、业务开发能力。

岗位职责：
岗位职责：1、按照要求做好餐厅的相关卫生工作，准备好各种用品，确保正常营业使用；2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；3、做好开市前的准备工作；4、运用礼貌语言，为客人提供用餐服务；5、配合上级领导工作，服从指挥，团结及善于帮助同事工作。任职资格：1、年龄16-45岁；2、具备良好的工作态度；3、诚实正直，具有吃苦耐劳精神。

岗位职责：
岗位职责：1、负责当店楼面管理工作，确保楼面工作运营正常；2、培训下属部门人员，提高下属人员的工作技能，为顾客提供优质的服务；3、根据公司的营运操作，持续执行营运标准；4、带动团队完成公司下达的营运指标；任职资格: 1.一年以上同等职位管理经验或两年以上餐饮、服务行业岗位工作经验；2.有较强的语言表达能力、沟通协调能力、应变能力；3.对餐厅、楼面管理具有系统、明确的管理意识及经验，有自我管理能力及培训下属员工的能力。4.熟练运用WORD/EXCEL等基本的办公软件操作。公司福利：1.基本工资+全勤奖+工龄奖+岗位补贴+业绩提成；2.包食宿，月休4天（法定假另计）；3.每满一年享受工龄奖50元，5天带薪年假；4.员工生日礼物，节日礼品派发等福利活动；5.公司有良好的团队机制，不定期对各分店人员进行相关业务知识培训，新入职员工提供免费培训和指导。

岗位职责：
1、制订保安部工作计划；2、修订和完善安全、保卫、消防制度；3、维护酒店的公共秩序，维护公司各项纪律条例的执行；4、巡查和监控公司各区域，提报和处理异常事件，防范治安消防事件的发生；5、参与财务预算，控制部门费用和成本；6、检查消防设备设施，进行消防演练及培训，保证消防系统的正常使用；7、组织策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作；8、维护停车场的秩序，做好应急处理；9、组织酒店员工进行法制教育，安全教育及遵纪守法教育；10、建设团队、人员任用、培训、考核，进行人力资源开发；11、汇报工作；12、完成上级交办其它事项；任职要求：1、5年以上保安工作经验，2年以上酒店保安部管理的经验；2、接受过酒店保安专业培训，退伍军人优先；3、有退伍证或保安证或安全主任证；

岗位职责：
1、根据酒店经营方针和任务目标，制定客房部和前厅部工作计划；2、修订和完善客房部、前厅部规章制度、作业标准和流程；3、制订客房内设施设备的定期维修保养计划，进行维护保养；4、参与财务预算，统计、分析、控制布草的损耗，清洁用具、易耗品消耗；5、保管客房部、前厅部各类设备和物品、用具，不使资产流失；6、巡查各楼层及公共区域，督导安全卫生工作按标准进行；6、巡查各楼层及公共区域，督导安全卫生工作按标准进行；7、巡查各楼层和房间，督导房间整理的速度和质量；8、处理客诉，与酒店各部门进行协调，提升服务；9、联络消毒、洗涤、杀虫、花草等公司，保证为酒店服务的标准和质量；10、维护酒店花草，进行VIP入住的接待和节日花草布置工作；11、建设团队，人员任用、培训、考核，进行人力资源开发；12、汇报工作；13、处理客诉，收集统计顾客意见并分析，加以改进；14、做好销售工作；接待大宗客户和VIP客户；15、审阅、统计并分析每日销售数据，报送客房营业销售日报表；16、协助督导收银工作；17、维护前厅区域的卫生、温度，保持良好的环境；18、每日向总裁办递交前一日客房营业报表；

岗位职责：
岗位职责1、负责仓库日常物资的验收、入库、保管、盘点、对账等工作；2、负责保持仓内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作；3、信息系统数据的录入、填写和传递，相关单证、报表的整理和归档；4、定期核对数据并实地盘点。任职资格1、中专及以上学历，物流仓储类相关专业；2、有仓库管理经验优先考虑；3、熟悉Excel、Word等Office应用软件。

岗位职责：
1、协助董事长处理项目开发事务及房地产项目开发前期筹备事务；2、协助董事长处理商务谈判、商务合作的各项事宜；3、收集国家和地方政府关于房地产及相关行业的政策信息，土地信息，市场信息等，建立相关资源信息库，并适时向董事长提交相关报告。4、协助董事长处理各种函件，起草工作计划、会议纪要、演讲稿、报告等公文；5、对董事长交办的事项进行督办，并及时向董事长汇报进度和结果。任职资格要求：1、女，35岁以下，大专以上学历，有房地产开发企业项目工作经验优先；2、仪表端正，有良好的职业气质，熟悉商务礼仪；3、有较强的沟通协调和组织能力；4、积极主动、诚实敬业、条理性强、关注细节、反应敏捷；5、有一定的商务谈判和公文写作能力。能适应出差。

岗位职责：
工作内容：1、负责董事长的商务、公关接待工作，维护政府公共关系。2、负责组织起草董事长会议材料。3、负责督促、检查、催办上级批件，公司领导批件及董事长办公会议定事项的办理工作。4、参与综合会议的会务工作，监督落实会议内容。5、负责各部门工作的标准运作情况，负责酒店质检牵头及监督落实工作。6、负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理，负责保密工作。7、协助人事部分工作，包括考勤核对、车辆派遣等8、完成领导交办的其他工作。要求：1、熟悉OFFICE软件操作，本科以上学历优先考虑2、酒量好，有商务接待经验优先，懂得其公关礼仪，出席宴会懂得敬酒礼仪3、五官端正，形象好气质佳4、女，25-35岁

岗位职责：
1、指导传菜员按标准操作；2、安排部门员工的日常工作；3、完成领导交办的其它工作。任职资格：1、熟悉中餐地喱部的运作流程及标准；2、同行业1年以上工作经验；3、有带领团队工作的经验。

岗位职责：
岗位职责1、根据保安相关规定，负责做好防火、防盗、防事故等工作，保障公司利益；2、严格按照验证制度，防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进入大厦，维护公司的治安秩序；3、负责做好公司信件的登记发放工作，做好货物进出的登记查验、车辆进出指挥有序停放；4、及时处理大厦内发生的各种突发事件并及时报告；5、树立崭新保安人员风貌、展现公司窗口，做好门卫室及周围卫生保洁工作，维护公司形象；6、完成领导安排的其它临时性任务。任职资格1、受过保卫培训及退伍军人优先；2、责任心强，服从公司管理，有较强的安全意识；3、人品端正，爱岗敬业，工作态度细致，踏实，能吃苦耐劳。

岗位职责：
岗位职责1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划；2、确保部门成本及各项费用，确保客房成本及各项费用控制在预算之内；3、根据公司的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查；4、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率；5、提高客人满意度，并对客房的客人满意度全权负责。任职资格1、中专以上学历，有3年以上同等岗位客房管理工作经验，男女不限；2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准；3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力；4、能培训本部员工业务知识，能处理解决一般的客人投诉。

岗位职责：
岗位职责1、根据公司营销策略和方案，撰写宣传资料和相关活动文案；2、根据公司产品、服务规划，编写产品、服务广告和宣传文案；3、负责活动文案撰写，独立完成各项文案及相关文字工作；4、负责项目推广执行涉及的相关软文及配图文案的撰写；5、为各项活动提供强有力的文案支持，能出色展现策略点的精髓。6、能根据实时热点话题撰写企业公众号推广文7、更新维护集团官网内容任职资格1、具备独立撰写相关市场策划、营销策划方案的能力；2、了解产品定位及推广、活动策划等行业运作环节及流程；3、具有较强的策略性、创造性，较强的语言掌控能力及较好的文字功底；4、对品牌推广及管理有较强的执行能力；5、创意能力强、思维敏捷、善于沟通、具有良好的语言表达能力；6、市场营销学、广告学等相关专业尤佳；7、懂摄影摄像、PS、视频剪辑优先考虑

岗位职责：
岗位职责：1、认真贯彻上级领导工作指示，积极协助落实各期促销计划。2、负责餐饮预定和餐饮促销工作，并做好为宾客现场推销菜点的工作。3、加强市场推广力度，开拓市场，建立熟客档案，定期跟踪客源情况，现场公关，争取回客率。4、负责本部日常订餐接待工作，熟悉宴会、酒会、自助餐的菜式品种配搭。5、做好客户的接待及服务工作，提高客户满意度。　　任职要求：1、具有强烈的事业心和责任感，高尚的职业道德，良好的纪律素养，仪表端庄大方。2、年龄22岁以上，具有餐饮管理知识。3、2年以上餐饮管理经验，掌握餐厅服务的标准和要求。4、具备良好的语言表达能力，善于处理各类宾客的实际问题。

岗位职责：
岗位职责1、开餐前搞好区域卫生，做好餐前准备；2、保证对号上菜，熟知酒店菜品的特色及制作原理和配料搭配；3、熟记房间号、台号，负责点菜单的传菜准确无误，按上菜程序准确无误，迅速送到服务员手里；4、餐前准备好调料、作料及传菜工具主动配合厨房做好出菜前准备；5、做好收市，垃圾按桌倒，空酒瓶摆放整齐。任职资格1、男女不限，五官端正；2、责任心强，身体健康反应灵敏，速度快；3、踏实肯干，认真负责；4、吃苦耐劳，为人友善，听从领导管理。

岗位职责：
岗位职责：1、根据集团旗下酒店/食府现状,制定并落实相关销售策略；2、收集、整理、分析行业信息，制订针对性计划；3、执行客房、餐饮、会议、娱乐项目的宣传、推广、销售；4、开发潜在客户，拜访意向客户；5、制订接待团体和重要客户方案并负责实施；6、协助财务清理应收账款；7、建立客户群和客户信息档案；8、汇报工作，完成上级交办其他事项。任职要求：1、中专以上学历，酒店管理、旅游外语、营销等专业；2、年龄25-35岁；3、3年以上三星级酒店/中高档食府酒楼销售岗位经验；4、有亲身成功案例者优先。此岗位需接受背景调查，无经验者勿扰！

岗位职责：
岗位职责：1、完成客人买单时的收银工作；2、懂现金、刷卡收银程序；3、遵守各项财务制度和操作程序；任职资格：1、初中以上学历，年龄在18岁以上， 形象气质好；2、具有收银工作经验优先，具有相应的会计知识优先。工作时间：6天8小时

岗位职责：
岗位职责:1、执行各类木器具的维修工作；2、执行各类水管的安装、维修保养工作；3、执行各类泥水工作，下水道的维修疏通工作；4、维持工作现场安全、卫生工作，不产生脏乱差的现象；5、进行维修事项的沟通协调；6、汇报工作，完成上级交办其它事项；任职资格:1、年龄20-45岁，高中或以上学历；2、2年以上同职业工作经验，2年以上同行业同岗位工作经验；

岗位职责：
工作内容：1.执行客房内部设施设备的定期维护保养；2.更换布草、清洁用具、易耗品；3.进行客房内设施、地毯、浴卫的清洁；4.保管客房部各类设备物品、用具，避免资产流失；5.向上级汇报工作，完成上级交办其他事项。职位要求：1.年龄16-45岁；2.学历不限福利待遇：1、包食宿；2、良好的晋升空间；3、和谐的工作氛围；4、完善的岗前培训。只要你对酒店行业感兴趣，有无工作经验我们都无限欢迎！

岗位职责：
岗位职责1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；3.中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练；

岗位职责：
一、 全面主持营销部工作，直接对总经理负责。 二、 参加公司有关会议，将工作落实到位。三、 开展客户需求调查和营销战略研究。四、 营销计划、方案的拟定与实施。五、 加强营销队伍的建设和管理。六、 标准业务合同的审批七、 监督营销任务完成情况。八、 进行营销统计和考核。九、 客户档案的汇总和管理。十、 反馈客户意见，与其它部门进行工作沟通。十一、 总结营销经验，促进业务交流。十二、 执行周六轮流值班制度。十三、 对公司机密负有保密责任。十四、 完成总经理布置的其他工作。

岗位职责：
1、指导和监督前台所有员工为客人提供最好的服务，确保在前厅部进行有效地运营 2、执行前厅部规章制度、工作标准、工作流程； 3、处理一般客诉，收集统计顾客意见并分析，加以改进； 4、做好销售工作；协助前台接待工作； 5、统计并分析每日销售数据，报送客房营业销售日报表； 6、督导迎送工作；协助督导收银工作； 7、保管、维护营业设备和设施，保障正常工作； 8、维护前厅区域的卫生、温度，保持良好的环境； 9、确保前台的运营符合酒店的政策和程序 10、与前厅部经理讨论，评估前台员工的工作表现及现存问题及需要改进的区域。 11、在当班期间监督前厅部运营情况 12、完成上级交办其它事项。

岗位职责：
岗位职责1、具有高度的岗位责任心和良好的服务意识；2、负责出入口管理，注意来往人员动态，负责大堂的安全保卫；3、负责人员及车辆管理；；4、负责出入物品的控制，对搬迁物品进行准出核验，严格控制违禁品和违反装修管理规定的工具、物料进入；5、负责物业区域内治安、消防、监控情况，按规定路线及时间进行巡逻。任职资格1年龄在36岁以下；2大专以上学历；3年以上物业行业同岗位工作经验；4具有良好的组织能力，领导，协调及沟通能力，高度责任感，执行力强；5熟练操作办公自动化软件，具备较好的书面及口头表达能力。

岗位职责：
餐厅服务员岗位职责：1. 懂得管理阶层设立的概念和服务标准，熟悉中餐服务程序及各类会议服务程序; 2. 服从分配到不同岗位及轮班工作; 3. 保持良好的个人仪容及卫生，礼貌的语言及微笑接待每一个顾客; 4. 按照实际营业需要，做好餐前、会前的各项准备工作和餐后收尾工作; 5. 按照上级人员指示，负责定期对家私及座位摆设、卫生保洁、物品保养随时保持餐厅环境卫生及物品，餐具摆放整齐; 6. 熟悉当日厨房沽清，厨师特别介绍和急销菜式，了解菜牌、酒水牌及价格以便向顾客推销菜式，并了解会议场地的接待情况，以便随时回答客人的相关问题; 7. 按照规格及顾客所订菜式填写菜单; 8. 盛情款待及注意顾客的需求; 9. 随时保持餐台的整洁，并确保食物和饮料准确无误送至顾客餐台，菜品及饮品上桌时必须配备相应物品，如干锅配干锅架、鼎汤配备汤勺、刺身类食品配备芥末及生抽、菊花茶配备糖枸杞搅拌等; 10. 及时将客人意见或投诉报告上级; 11. 向顾客介绍会所其他服务设施; 12. 做好送客服务，及时清理台面并检查是否有遗留物品; 13. 负责餐厅所有器具、布草、酒水及杂项的替换补充及保管，收发干净及脏布草到相应地点，负责定期财产盘存;14. 通过参加培训，不断提高服务素质; 15. 与同事保持良好的合作关系，负责餐台服务及传菜工作，协助厨房择菜工作; 16. 勤杂工休假时，由员工轮流替补餐具洗涤保洁工作; 17. 须服从上述服务及职责范围各条款外合理任务指令。 客房服务员职位职责：1、 热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守本店的各项规章制度；　　2、 接听电话，答复住客咨询或要求；　　3、 及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况，并与前厅校对报表、 房状；　　4、 协助客人入住，当班员工应在楼梯口迎候客人，引领进房，简介房内设施（热水、空调、网线、电话等）；　　5、 客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐，严格按卫生防疫部门要求（一冲、二洗、三消毒、四保洁），对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品；　　6、 负责工作钥匙的收发、保管，做好钥匙领用记录，严格执行借出和归还制度；　　7、 了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录；　　8、 随时做好楼面（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等）的公共卫生，保持楼层整洁；　　9、 做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况，后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场；　　10、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法，并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节；　　11.每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解，发现异常及时申报维护和修理；　　12.负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留，违者严处；　　13、工作人员夜间不得私自留宿他人，使用客房，发现者按挂牌价扣罚，并调离岗位；　　14、做好交接班工作。交清钥匙，交清房态，交清交班记录；　　15、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理；　　16.爱惜客栈财产，力行节约，按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识，不断提高服务技能及服务水平前厅服务岗位职责： 1、指挥和疏导门前车辆，做好宾客迎送工作。 2、面带笑容，为客人打开车门，躬身向客人致意，并用右手挡住车门上沿，以免客人碰头。对孩子、老人或是行动不便的客人，要主支提供帮助，搀扶下车。 3、帮助客人装卸行李，并请客人清点、检查有无物品遗失。如果客人是离店，应在车辆开动后向客人挥手致意。注重在开关车门时不要夹住客人的衣裙及物件。 4、观察出入门厅人员的动向，注意做好防暴、防窃工作，并协助保卫人员做好宾客抵达与离开时的保卫工作。

岗位职责：
1、执行前厅部的工作计划；2、执行前厅部规章制度、工作标准、工作流程；3、处理客诉，收集统计顾客意见并分析，加以改进；4、做好销售工作；协助前台接待工作；5、统计并分析每日销售数据，报送客房营业销售日报表；6、督导迎送工作；协助督导收银工作；7、保管、维护营业设备和设施，保障正常工作；8、维护前厅区域的卫生、温度，保持良好的环境；9、汇报工作；10、完成上级交办其它事项。

岗位职责：
任职要求：1.年龄45岁以下，身体健康；2.具有3年以上相关工作经验及管理经验；3.具有一定工程建筑、装修知识，懂得维修。4.对供水、供电设施、设备熟悉；5.有高低压电工证；6.吃苦耐劳、责任心强；7.能服从领导其他安排。

岗位职责：
一、负责开展招聘工作1、根据公司人力资源策略，制定阶段性招聘计划，并推动实施；2、独立负责主管及以下基本岗位的招聘甄选工作；4、组织人才筛选及面试，完善工具，建立高效的招聘流程；5、建立健全核心人才库，做好关键岗位人才储备；二、负责开展实施各项培训工作1. 负责开展新员工入职培训及其他各项培训计划；2. 负责培训前人员、场地安排；3. 负责协调处理跟进培训过程中出现的相关问题；4. 负责培训后培训效果评估、讲师评价等反馈工作。三、负责公司员工活动的组织开展工作1. 负责员工活动的组织开展，包括策划举办月度下午茶、员工集体生日会、俱乐部活动、年度旅游、年会及其他活动等；2. 负责塑造并维护公司企业文化，增强公司凝聚力与向心力；3. 负责各项活动记录总结，形成记录文档并做相应活动剪影宣传。完成人事部负责人安排的其他工作岗位要求：1、大专或以上学历，半年或以上人力资源相关岗位经验；2、熟悉人力资源六大板块，对招聘、培训板块有一定认识；3、形象良好，有一定的上台授课经验；4、优秀的语言表达及沟通能力、协调能力、亲和力和明锐的洞察能力和分析判断力。

岗位职责：
1、制订前厅部的工作计划；2、修订和完善前厅部规章制度、工作标准、工作流程；3、处理客诉，收集统计顾客意见并分析，加以改进；4、做好销售工作；接待大宗客户和VIP客户；5、审阅、统计并分析每日销售数据，报送客房营业销售日报表；6、协助督导收银工作；7、保管、维护营业设备和设施，保障正常工作；8、维护前厅区域的卫生、温度，保持良好的环境；9、每日向总裁办递交前一日客房营业报表；10、建设团队，人员任用、培训、考核，进行人力资源开发；年龄要求：28-38岁；经验要求：5年以上酒店工作经验，有3年以上同行业同岗位工作经验；语言要求：英语四级或以上，口语流利；培训经历：接受过酒店管理、旅游管理、营销策划、人力资源管理等相关培训；

岗位职责：
.协助安保部经理做好所管辖区内公共秩序维护工作。 2.根据本部门的工作目标、工作计划和实施方案，监督检查本部门各岗位履行职责情况。 3.负责平时检查本部门的保安工作，发现问题及时向安保部经理汇报，并提出整改意见。 4.负责主持召开队务会，及时传达上级指示和本部门例会精神，研究提出贯彻意见并具体组织落实。 5.负责全体保安人员的考勤，如实记录执勤中遇到和处理的问题，重大问题及时向上级领导报告。 6.负责协调班与班之间的工作关系和保安人员与客服、工程、消防、保洁、绿化人员之间的工作关系。 7.熟悉保安员各岗位职责，掌握管理区域内保安工作的规律及重点。 8.负责安保部的文件管理工作。 9.负责本部门器械及设备的使用、保养和管理工作。 10.负责装修等人员《临时出入证》的办理。 11.带领并督促全队保安员搞好训练，不断提高素质和业务水平。 12.带领全队人员加强政治思想学习和保安队业务学习，不断提高思想觉悟和业务素质。 13.督促全队积极参加体育锻炼，锻炼身体，增强体质。 14.督促和检查全队人员忠于职守，热爱本职工作，积极自觉地加强工作责任心。 15.统一协调全体保安员的工作，监督全体保安人员着装整齐，文明执勤，礼貌待人，树立良好的保安形象，严格落实作息时间制度。 16.每半个月召开一次工作会，对全体保安人员的执勤情况进行一次工作总结，对业务训练进行考核。 17.掌握保安队员的思想动态，做好思想工作。 18.完成领导交办的其它事项。

岗位职责：
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