岗位职责：
学历：中技 
薪资：2400-3000元/月 
要求：最好有大型呼叫中心工作经验1年以上，换工作不频繁
招聘人数：10人
到岗时间：尽快，2016年1月中下旬
职位要求： 
1、受理客户业务咨询等服务要求； 
2、处理客户投诉及意见，并追踪客户满意度调查； 
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案； 
4、对部分现有客户进行电销（不需主动开发客户），通过回访等客户关怀模式引导其消费、充值，精确记录客户反馈并存档； 
5、完成上级交办的其它工作。 
任职资格： 
1、年龄要求：18-28周岁； 
2、有大型呼叫中心工作经验者优先； 
3、普通话标准、口齿清晰； 
4、主动积极、学习能力佳、抗压能力强； 
5、有较强的团队意识及感恩心； 
6、适应轮班制（早晚班）的工作方式（夜班则根据个人意愿调整）；